Projectbeschrijving
Voor dit project kreeg ik de opdracht om het imago en de identiteit van een bestaand onderwerp te onderzoeken en vervolgens te veranderen. Ik koos voor online gokken als thema met als (fictieve) stakeholder Loket Kansspel, een organisatie die hulp biedt bij gokverslaving. Het doel was om een concept te ontwikkelen dat bijdraagt aan het verminderen van gokgedrag.
Hiervoor bedacht ik een pop-up campagne die op een toegankelijke manier bewustwording creëert over de gevaren van online gokken, en mensen aanspoort om op tijd hulp te zoeken.
Onderzoeksfase
In de onderzoeksfase heb ik gekeken naar hoe online gokken wordt gepresenteerd en beleefd. Ik onderzocht bestaande campagnes, gebruikerservaringen en statistieken over gokverslaving. Ook analyseerde ik hoe Loket Kansspel communiceert en wat hun huidige imago is. Hieruit bleek dat veel campagnes focussen op angst of negatieve gevolgen, wat niet altijd effectief blijkt bij jongere doelgroepen.
Op basis van dit onderzoek besloot ik in te zetten op positieve gedragsbeïnvloeding en herkenbare situaties, in plaats van afschrikking.
Ontwerpfase
In het ontwerpproces ontwikkelde ik meerdere concepten, waarbij ik steeds de balans zocht tussen impact en toegankelijkheid. Uiteindelijk koos ik voor een fysieke pop-up campagne die de vorm heeft van een herkenbare gokkast, speciaal ontworpen om de doelgroep direct aan te spreken.
Schetsen
Beeldexperimenten voor op het scherm
Muntenbak en knop prototypes
uitwerkingsfase
Bezoekers kunnen gratis op de knop drukken. In plaats van winst komen er muntjes uit met quotes en vragen die je laten reflecteren op je eigen gokgedrag. Op de achterkant van elk muntje staat subtiel het logo van Loket Kansspel, als verwijzing naar hulp zonder oordeel.
Visualisatie op mogelijke locatie
Eindbeeld voor op het scherm